{"id":47614,"date":"2021-05-28T15:09:21","date_gmt":"2021-05-28T22:09:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.squareone.ca\/fr-support\/resiliation-de-votre-police-square-one"},"modified":"2023-11-02T14:33:59","modified_gmt":"2023-11-02T21:33:59","slug":"resiliation-de-votre-police-square-one","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/resiliation-police\/habitation","title":{"rendered":"R\u00e9siliation d&rsquo;une police d&rsquo;assurance habitation | Square One"},"content":{"rendered":"<section class=\"bg-shape-split bg-sub-page-hero\">\r\n<div class=\"bg-position\">\r\n<div class=\"container-fluid\">\r\n<h1>R\u00e9siliation de votre police d&rsquo;assurance habitation<\/h1>\r\n<p class=\"display-4\">Souhaitez-vous r\u00e9silier votre police d&rsquo;assurance habitation? Avant de faire quoi que ce soit, nous vous encourageons \u00e0 lire les raisons de r\u00e9siliation courantes ci-dessous pour d\u00e9couvrir comment Square One peut vous aider. Si vous voulez toujours r\u00e9silier votre police, il faudra <a title=\"Connectez-vous \u00e0 votre compte\">vous connecter \u00e0 votre compte<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"bg-bottom\"><\/div>\r\n<\/section><section class=\"py-6 xwide-mobile\">\r\n<div class=\"container-fluid\">\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-policy.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne de police\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;J\u2019ai trouv\u00e9 une police moins dispendieuse&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\nPour bon nombre de clients, le prix est une motivation importante lorsqu\u2019ils choisissent un fournisseur d\u2019assurance. Si vous trouvez une police moins dispendieuse chez la concurrence, <a title=\"Envoyez-nous un courriel\" href=\"mailto:info@squareone.ca\">envoyez-nous un courriel<\/a> pour que nous puissions voir comment nous pouvons r\u00e9duire vos paiements.\r\n\r\n<\/div>\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-map.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne de carte\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;Je vais d\u00e9m\u00e9nager&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\n<p>Si vous d\u00e9m\u00e9nagez, vous pouvez souscrire une police pour votre nouvelle habitation et r\u00e9silier la police de votre ancienne habitation par l&rsquo;interm\u00e9diaire de votre <a href=\"javascript:displaySigninDialog();\" title=\"Connectez-vous \u00e0 votre compte\">compte en ligne<\/a>. Il suffit de vous connecter, de s\u00e9lectionner la police \u00e0 modifier et de cliquer sur \u00ab&nbsp;Passer \u00e0 un nouveau lieu&nbsp;\u00bb. Ceci vous permet aussi de prot\u00e9ger vos possessions pendant qu&rsquo;elles sont en route \u00e0 la nouvelle habitation.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-question.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne de question\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;J\u2019ai re\u00e7u un mauvais service&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\nChez Square One, le service \u00e0 la client\u00e8le est d\u2019une importance capitale. Si vous avez eu une mauvaise exp\u00e9rience avec notre compagnie, veuillez nous en faire part en <a title=\"Envoyez-nous un courriel\" href=\"mailto:info@squareone.ca\">nous envoyant un courriel<\/a>. Nous nous engageons \u00e0 aborder toutes vos inqui\u00e9tudes et \u00e0 y rem\u00e9dier.\r\n\r\n<\/div>\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1 pb-12\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-tool.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne d\u2019outil\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;Je suis en train de r\u00e9nover ma maison&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\nPour la plupart des changements de votre situation d\u2019habitation, vous n\u2019avez qu\u2019\u00e0 mettre \u00e0 jour votre police pour tenir compte de l\u2019\u00e9tat actuel de votre maison. Vous pouvez facilement mettre \u00e0 jour votre police \u00e0 l\u2019aide de votre <a title=\"Connectez-vous \u00e0 votre compte en ligne\">compte en ligne<\/a>. Ou, <a title=\"Envoyez-nous un courriel\" href=\"mailto:info@squareone.ca\">envoyez-nous un courriel<\/a> et un agent vous aidera \u00e0 mettre \u00e0 jour votre police.\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<div class=\"row\">\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-car.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne de voiture\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;Je veux aussi l\u2019assurance auto&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\nLe regroupement de votre assurance habitation et de votre assurance auto peut se traduire par des \u00e9conomies importantes. Pr\u00e9sentement, Square One n\u2019offre pas l\u2019assurance auto au Qu\u00e9bec. Pourtant, vous pouvez <a title=\"Envoyez-nous un courriel\" href=\"mailto:info@squareone.ca\">nous envoyer un courriel<\/a> pour voir si nous pouvons vous proposer des \u00e9conomies semblables.\r\n\r\n<\/div>\r\n<div class=\"col-12 mb-3 col-md-1 col-lg-1 pb-12\"><img decoding=\"async\" class=\"ml-lg-4\" src=\"\/sales\/images\/icons\/icon-price-tag.svg\" alt=\"Ic\u00f4ne d\u2019\u00e9tiquette de prix\" width=\"43\" \/><\/div>\r\n<div class=\"col-12 col-md-11 col-lg-5 pb-6\">\r\n<h2>\u00ab&nbsp;Je trouve que l\u2019assurance est dispendieuse&nbsp;\u00bb<\/h2>\r\nSi vous \u00e9prouvez de la difficult\u00e9 \u00e0 payer votre assurance, <a title=\"Envoyez-nous un courriel\" href=\"mailto:info@squareone.ca\">envoyez-nous un courriel<\/a> et un agent vous aidera \u00e0 trouver des fa\u00e7ons d\u2019\u00e9conomiser sur vos primes. Il n\u2019est pas recommand\u00e9 de se passer de l\u2019assurance, car vous pourriez engager des frais plus importants suite \u00e0 un sinistre.\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section><section class=\"bg-shape-split shape-blue-curve-up\">\r\n<div class=\"bg-top\"><\/div>\r\n<div class=\"bg-position\">\r\n<div class=\"container-fluid mb-5\">\r\n<h2 class=\"text-center\">Ce \u00e0 quoi vous attendre lorsque vous r\u00e9siliez votre police<\/h2>\r\n<p>Il est important de noter que les r\u00e9siliations ne sont pas toutes trait\u00e9es automatiquement. Une r\u00e9siliation est trait\u00e9e automatiquement si le premier assur\u00e9 d\u00e9sign\u00e9 entame le processus de r\u00e9siliation en ligne. Dans les autres cas, Un agent agr\u00e9\u00e9 \u00e9valuera la demande de r\u00e9siliation. Il se peut que celui-ci doive communiquer avec le titulaire ou les titulaires de la police pour obtenir de plus amples renseignements ou une confirmation. \u00c9tant donn\u00e9 que les demandes de r\u00e9siliation doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9es par un agent, le traitement de la r\u00e9siliation peut durer quelques jours. La date de r\u00e9siliation ne peut pas \u00eatre au pass\u00e9. Cela dit, les retards de traitement n\u2019auront aucune incidence sur le titulaire de la police. Par exemple, il est possible qu\u2019une demande de r\u00e9siliation imm\u00e9diate soumise le dimanche ne soit pas trait\u00e9e avant le lundi. Toutefois, la date d\u2019entr\u00e9e an vigueur de la r\u00e9siliation sera le dimanche.<\/p>\r\n\r\n<h3>Pour les habitations assur\u00e9es en Colombie-Britannique, en Alberta, en Saskatchewan, au Manitoba ou en Ontario<\/h3>\r\n\r\n<p>Apr\u00e8s la r\u00e9siliation, les remboursements seront r\u00e9gl\u00e9s selon le mode de paiement original. Pour ce qui est des cartes de cr\u00e9dit, les remboursements sont trait\u00e9s le jour d\u2019entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9siliation. Si vous payez par pr\u00e9l\u00e8vement bancaire, votre remboursement sera trait\u00e9 soit le jour d\u2019entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9siliation soit 10 jours apr\u00e8s que votre paiement aura \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 de votre compte bancaire. Apr\u00e8s le traitement de la r\u00e9siliation par Square One, le remboursement para\u00eetra dans le compte bancaire du client dans un d\u00e9lai maximal d\u2019une semaine, normalement.<\/p>\r\n\r\n<h3>Pour les habitations assur\u00e9es au Qu\u00e9bec<\/h3>\r\n\r\n<p>Le Code civil autorise le souscripteur \u00e0 d\u00e9livrer un remboursement selon la prime calcul\u00e9e au prorata ou selon la prime \u00e0 taux court si la police est r\u00e9sili\u00e9 par le client. Un remboursement d\u2019une prime \u00e0 taux court comprend une p\u00e9nalit\u00e9. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le Code civil du Qu\u00e9bec, alin\u00e9a 2479.<\/p>\r\n\r\n<p>Apr\u00e8s la r\u00e9siliation, vous recevrez un remboursement de toutes les primes non acquises. Les remboursements seront trait\u00e9s le jour d&rsquo;entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9siliation, mais peuvent prendre plusieurs jours ouvrables pour appara\u00eetre si le remboursement est envoy\u00e9 \u00e0 votre compte bancaire ou de cr\u00e9dit. Pour les r\u00e9siliations initi\u00e9es par Square One, votre remboursement sera accompagn\u00e9 de notre lettre recommand\u00e9e de r\u00e9siliation.<\/p>\r\n\r\n<p>Si vous avez souscrit votre police en ligne, et sans l&rsquo;aide d&rsquo;un agent en assurance agr\u00e9\u00e9, vous pouvez avoir droit \u00e0 un remboursement complet si vous r\u00e9siliez votre police dans les 10&nbsp;jours suivant sa r\u00e9ception. Pour demander cette r\u00e9siliation, veuillez remplir le <a href='https:\/\/cdn.squareone.ca\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/26075628\/Avis.de_.resolution-1.pdf' target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">formulaire d&rsquo;avis de r\u00e9slution de l&rsquo;annexe 1<\/a> qui se trouve dans le libell\u00e9 de votre police et envoyez-le \u00e0 Square One par courrier recommand\u00e9 dans les 10&nbsp;jours suivant la r\u00e9ception de votre police.<\/p>\r\n\r\n<p>L&rsquo;adresse postale de Square One est&nbsp;:<\/p>\r\n\r\n<p>Assurances Square One<br \/>\r\n650, rue Georgia Ouest, bureau&nbsp;1410<br \/>\r\nVancouver (Colombie-Britannique)<br \/>\r\nV6B 4N8<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>R\u00e9siliation de votre police d&rsquo;assurance habitation Souhaitez-vous r\u00e9silier votre police d&rsquo;assurance habitation? 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