{"id":47891,"date":"2021-06-17T12:22:57","date_gmt":"2021-06-17T19:22:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.squareone.ca\/nous-contacter"},"modified":"2026-04-13T10:52:04","modified_gmt":"2026-04-13T17:52:04","slug":"nous-contacter","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/nous-contacter","title":{"rendered":"Nous contacter"},"content":{"rendered":"
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Communiquez avec nous \u00e0 votre mani\u00e8re<\/h1>\r\n\r\n

Vous avez besoin d’aide avec une soumission, une police ou une r\u00e9clamation? Vous \u00eates \u00e0 la bonne place! Fini l’\u00e9poque o\u00f9 vous deviez vous rendre au bureau de votre fournisseur d’asurance. Vous pouvez communiquer avec nous au t\u00e9l\u00e9phone ou par courriel pour obtenir un service rapide. Mieux encore, vous pouvez vous connecter \u00e0 votre compte en ligne<\/a> pour acc\u00e9der \u00e0 nos solutions libre-service. Vous pouvez \u00e9galement communiquer avec nous par t\u00e9l\u00e9copieur ou par la poste. Vous trouverez ci-dessous tous les d\u00e9tails, notre personne-ressource pour les m\u00e9dias, ainsi que l’annuaire de la compagnie.<\/p>\r\n\r\n

Nous nous engageons \u00e0 offrir un service \u00e0 la client\u00e8le impeccable. Toutefois, nous faisons des erreurs de temps \u00e0 autre. Nous voulons savoir si notre service n’est pas \u00e0 la hateur de vos attentes, afin d’y rem\u00e9dier. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre page de probl\u00e8mes de service<\/a>.<\/p>\r\n\r\n

Square One s’engage \u00e0 assurer l’acc\u00e8s et la participation \u00e9quitables aux personnes handicap\u00e9es. Veuillez consulter notre page de l’accessibilit\u00e9<\/a>.<\/p>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n

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Heures d’ouverture<\/h2>\r\n

Notre \u00e9quipe de r\u00e9clamations d’urgence est accessible 24\u00a0heures sur 24. Vous trouverez ci-dessous les coordonn\u00e9es pour communiquer avec notre \u00e9quipe de ventes et de service dans les diff\u00e9rentes provinces\u00a0:<\/p>\r\n\r\n

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Province<\/strong><\/td>\r\nHeures d’ouverture<\/strong><\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n
Qu\u00e9bec<\/td>\r\nLundi au vendredi, 9\u00a0h \u00e0 17\u00a0h\u00a0HE<\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n
Colombie-Britannique<\/td>\r\nLundi au samedi, 5\u00a0h \u00e0 18\u00a0h\u00a0HP<\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n
Alberta et Saskatchewan<\/td>\r\nLundi au samedi, 6\u00a0h \u00e0 19\u00a0h\u00a0HR<\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n
Manitoba<\/td>\r\nLundi au samedi, 7\u00a0h \u00e0 20\u00a0h\u00a0HC<\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n
Ontario<\/td>\r\nLundi au samedi, 8\u00a0h \u00e0 20\u00a0h\u00a0HE<\/td>\r\n<\/tr>\r\n\r\n<\/table>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n
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\"Email<\/div>\r\n
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Courriel<\/h2>\r\n

La fa\u00e7on la plus facile de communiquer avec nous est par courriel. Nous nous engageons \u00e0 vous r\u00e9pondre dans un d\u00e9lai d\u2019un jour ouvrable.<\/p>\r\n\r\n

Veuillez envoyer un courriel \u00e0 info@squareone.ca<\/a>. Si vous voulez envoyer un courriel \u00e0 un membre sp\u00e9cifique de l\u2019\u00e9quipe Square One, veuillez consulter l\u2019annuaire de la compagnie ci-dessous.<\/p>\r\n

Envoyez-nous un message<\/a><\/h3>\r\n

Vous avez un probl\u00e8me de service? Consultez les options<\/a> qui s\u2019offrent \u00e0 vous.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n

\"Ic\u00f4ne<\/div>\r\n
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T\u00e9l\u00e9phone<\/h2>\r\n

Que vous d\u00e9siriez obtenir une soumission, modifier votre police ou pr\u00e9senter une r\u00e9clamation, composez notre num\u00e9ro sans frais?\u00a0s;:<\/p>\r\n

1.855.331.6933<\/a> <\/i> Disponible<\/span><\/a><\/h3>\r\n

Sinon, composez l’un de nos num\u00e9ros locaux<\/a>.<\/p>\r\n

Lorsque vous vous connectez \u00e0 votre compte en ligne, il est possible que Square One vous envoie un mot de passe unique par l’interm\u00e9diaire d’un message texte depuis le num\u00e9ro 1.855.718.6933<\/strong>. Ce num\u00e9ro n’est pas surveill\u00e9 et ne peut pas recevoir des messages textes.<\/p>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n

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\"Ic\u00f4ne<\/div>\r\n
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T\u00e9l\u00e9copieur<\/h2>\r\n

Cela peut para\u00eetre un peu d\u00e9mod\u00e9, mais le t\u00e9l\u00e9copieur est toujours un outil efficace pour \u00e9changer des documents. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec nous par t\u00e9l\u00e9copieur en composant le num\u00e9ro ci-dessous. Vous pouvez \u00e9galement num\u00e9riser vos documents et nous les envoyer par courriel.<\/p>\r\n

1.855.331.6935<\/a><\/h3>\r\n<\/div>\r\n\r\n
\"Ic\u00f4ne<\/div>\r\n
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Poste<\/h2>\r\n

Si vous souhaitez communiquer avec nous par la poste, envoyez votre courrier \u00e0 l’adresse ci-dessous\u00a0:<\/p>\r\n

Assurances Square One
\r\n650, rue Georgia Ouest, bureau 1410
\r\nVancouver (Colombie-Britannique)
\r\nV6B 4N8<\/h3>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n
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Annuaire de la compagnie<\/h2>\r\n

Vous voulez communiquer avec quelqu\u2019un qui travaille chez Square One? Pas de probl\u00e8me. Vous trouverez ci-dessous les coordonn\u00e9es de toute l\u2019\u00e9quipe. Pour t\u00e9l\u00e9phoner \u00e0 un employ\u00e9, composez le 1.855.331.6933<\/a> suivi du poste indiqu\u00e9 ci-dessous.<\/p>\r\n

Vous recherchez une personne-ressource pour les m\u00e9dias? Envoyez un message \u00e0 media@squareone.ca<\/a> et un membre de notre \u00e9quipe r\u00e9pondra dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\r\n

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