{"id":56412,"date":"2022-03-15T15:57:22","date_gmt":"2022-03-15T22:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.squareone.ca\/soutien\/bases-assurance-conseils\/proprietaires-maisons-et-coproprietes\/comment-traiter-les-nuisances-de-bruit"},"modified":"2025-09-15T14:49:54","modified_gmt":"2025-09-15T21:49:54","slug":"comment-traiter-les-nuisances-de-bruit","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/centres-ressources\/proprietaire-occupant\/nuisance-de-bruit","title":{"rendered":"Comment traiter les plaintes relatives au bruit"},"content":{"rendered":"<section id='intro' class=\"bg-shape-split bg-sub-page-hero\">\r\n    <div class=\"bg-position\">\r\n        <div class=\"container-fluid\">\r\n            <div class=\"row align-items-center\">\r\n                <div class=\"col-12 col-lg-8\">\r\n\r\n                    <h1>Comment traiter les plaintes relatives au bruit<\/h1>\r\n <strong>Article r\u00e9dig\u00e9 par <a href=\"\/fr\/a-propos-de-nous\/contributeurs#seamus-mckale\" title=\"Auteur : Seamus McKale\">Seamus McKale<\/a><\/strong>\r\n <p><\/p>\r\n                    <p class=\"pb-4\" style=\"margin-top:-24px\">Mis \u00e0 jour le 17 juin 2024<\/p>\r\n\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>\r\n\r\n            <div class=\"row\">\r\n                <div class=\"col-lg-8\">\r\n\r\n                    <p class=\"display-4\">Nous avons tous v\u00e9cu \u00e7a. Vous essayez de dormir, mais votre voisin et ses invit\u00e9s ont d\u2019autres id\u00e9es. Peut-\u00eatre les voisins d\u2019en haut tapent du pied comme s\u2019ils jouaient au basketball dans le salon.<\/p>\r\n\r\n\t\t    \t\t\t\t\t\t<p class=\"display-4\">Traiter avec des voisins bruyants n\u2019est jamais \u00e9vident, surtout si ceux-ci ne se montrent pas coop\u00e9ratifs. Lisez la suite pour d\u00e9couvrir comment traiter avec des voisins bruyants \u00e0 titre de propri\u00e9taire occupant, copropri\u00e9taire, locataire ou propri\u00e9taire bailleur.<\/p>\r\n\r\n <\/div>\r\n            \r\n                <div class=\"col-lg-3 offset-lg-1\">\r\n                    <p class=\"mb-2 display-4 pt-4 pt-lg-0 pt-mb-0\"><strong>Th\u00e8mes<\/strong><\/p>\r\n                    <ul class=\"list-unstyled link-list display-4\">\r\n                        <li><a href='#whats-a-valid-noise-complaint'>Qu\u2019est-ce qu\u2019une plainte relative au bruit valable?<\/a><\/li>\r\n                        \t<ul class=\"link-list display-6\">\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#local-bylaws\">R\u00e8glements municipaux<\/a><\/li>\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#whats-reasonable\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une plainte raisonnable?<\/a><\/li>\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#condo-bylaws\">R\u00e8glements de copropri\u00e9t\u00e9<\/a><\/li>\r\n                        \t<\/ul>\r\n                        <li><a href='#Homeowner'>Propri\u00e9taires occupants<\/a><\/li>\r\n                        <li><a href='#Condo-owner'>Copropri\u00e9taires<\/a><\/li>\r\n                        \t<ul class=\"link-list display-6\">\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#formal-complaint\">Pr\u00e9sentation d\u2019une plainte formelle<\/a><\/li>\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#enforcement-example\">Exemple de processus d\u2019application de r\u00e8glements<\/a><\/li>\r\n                        \t<\/ul>\r\n                        <li><a href='#Renter'>Locataires<\/a><\/li>\r\n                        \t<ul class=\"link-list display-6\">\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#faulty-materials\">Quand l\u2019\u00e9quipement ou l\u2019immeuble est bruyant<\/a><\/li>\r\n                        \t<\/ul>\r\n                        <li><a href='#Landlord'>Propri\u00e9taires bailleurs<\/a><\/li>\r\n                        \t<ul class=\"link-list display-6\">\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#tenant-complaints\">Plaintes de la part de vos locataires<\/a><\/li>\r\n                          \t<li type=\"disc\" style=\"font-size:18px\"><a href=\"#other-complaints\">Plaintes au sujet de vos locataires<\/a><\/li>\r\n                        \t<\/ul>                        \r\n                    <\/ul>\r\n                <\/div>\r\n            <\/div>  \r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n    <div class=\"bg-bottom\"><\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<section>\r\n\t<div class=\"container-fluid py-6\">\r\n\t    <div class=\"row\">\r\n\t        <div class=\"col-12 col-lg-8\">\r\n\r\n <div class=\"row pb-6\">\r\n                    <div class=\"col-12\">\r\n                        <div class=\"card review\" style='background-color:#FFE0C9'>\r\n                            <div class=\"card-body\">\r\n                                <p class=\"h3\">L&rsquo;essentiel<\/p>\r\n                                <ul class='mb-0'>\r\n\t                                <li>La nuisance de bruit doit \u00eatre \u00ab\u00a0d\u00e9raisonnable\u00a0\u00bb pour que vous ayez recours \u00e0 une plainte.<\/li>\r\n\t                                <li>Avant de pr\u00e9senter une plainte formelle, il vaut mieux demander poliment \u00e0 votre voisin de baisser le volume.<\/li>\r\n\t                                <li>Documentez chaque nuisance de bruit et les mesures que vous avez prises pour les traiter.<\/li>\r\n                                <\/ul>\r\n                            <\/div>\r\n                        <\/div>\r\n                    <\/div>\r\n                <\/div>\t        \t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"whats-a-valid-noise-complaint\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une plainte relative au bruit?<\/h2>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avant d\u2019examiner la fa\u00e7on dont vous devez traiter les plaintes relatives au bruit, il faut d\u00e9terminer si la plainte est justifi\u00e9e ou non.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les plaintes relatives au bruit ne sont compliqu\u00e9es. Il n\u2019existe pas de formule magique pour d\u00e9terminer quel niveau de bruit est acceptable ou non. Pour cette raison, le contexte de la plainte est tr\u00e8s important. Par exemple, il est peu probable qu\u2019un voisin qui tond le gazon un samedi apr\u00e8s-midi d\u00e9rangerait ses voisins, mais si celui-cl le faisait au petit matin, ce serait peut-\u00eatre mati\u00e8re de plainte.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"local-bylaws\">Consulter les r\u00e8glements municipaux<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous pouvez d\u00e9terminer si le bruit fait par votre voisin est digne d\u2019une plainte en consultant les <a href=\"\/fr\/centres-ressources\/lexique-assurance\/reglement\" title=\"D\u00e9finition : r\u00e8glement\">r\u00e8glements municipaux<\/a>. La vaste majorit\u00e9 des villes traitent les plaintes relatives au bruit dans les r\u00e8glements municipaux. Vous pourrez retrouver les r\u00e8glements municipaux de votre localit\u00e9 en consultant le site Web de votre ville. Si vous avez de la difficult\u00e9 \u00e0 trouver le r\u00e8glement qui s\u2019applique \u00e0 votre situation, vous pouvez communiquer avec l\u2019h\u00f4tel de ville afin d\u2019acc\u00e9der aux renseignements dont vous avez besoin.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Normalement, les r\u00e8glements municipaux interdisent les bruits \u00ab\u00a0d\u00e9mesur\u00e9s\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0excessifs\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0persistants\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0inutiles\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Par ailleurs, il existe des normes diff\u00e9rentes selon la source du bruit. G\u00e9n\u00e9ralement, les r\u00e8glements permettent aux chantiers de construction, aux chemins de fer et \u00e0 certaines entreprises de faire du bruit raisonnable pendant le jour, alors que ceux-ci doivent limiter le bruit pendant la nuit. Si vous entendez du bruit \u00e9manant d\u2019une source commerciale et vous croyez qu\u2019il contrevient aux r\u00e8glements municipaux, vous pouvez le d\u00e9clarer aupr\u00e8s de l\u2019h\u00f4tel de ville. Bon nombre de villes proposent un service en ligne pour d\u00e9clarer les contraventions aux r\u00e8glements municipaux. Sinon, vous pouvez le faire au t\u00e9l\u00e9phone. Normalement, vous trouverez les coordonn\u00e9es pertinentes sur le site Web de la ville.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pour ce qui est du bruit de voisinage, les r\u00e9sidents ont le droit de jouir paisiblement de leur logement. Un voisin qui fait tout un vacarme porte atteinte \u00e0 ce droit. Il s\u2019agit, en fait, d\u2019une nuisance de bruit. Remarquez que certains r\u00e8glements municipaux n\u2019imposent pas de restrictions s\u00e9v\u00e8res sur le bruit r\u00e9sidentiel. Effectivement, le bruit pourrait constituer une nuisance l\u00e9gale, m\u00eame s\u2019il se conforme aux r\u00e8glements municipaux.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"whats-reasonable\">La plainte est-elle raisonnable?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c7a d\u00e9pend de ce qui constitue un niveau de bruit \u00ab\u00a0raisonnable\u00a0\u00bb. Peut-\u00eatre les bruits des enfants de votre voisin en train de jouer dans la cour vous d\u00e9rangent, mais cela ne justifie pas une plainte formelle. Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, bon nombre de r\u00e8glements municipaux jugent que les conversations normales, le bruit des enfants et les bruits des animaux de compagnie ne constituent pas de \u00ab\u00a0bruit d\u00e9mesur\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"condo-bylaws\">R\u00e8glements des syndicats de copropri\u00e9taires<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les copropri\u00e9taires ont leurs propres consid\u00e9rations pour d\u00e9terminer ce qui constitue un bruit d\u00e9mesur\u00e9.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Les syndicats de propri\u00e9taires ont leurs propres r\u00e8glements pour l\u2019immeuble en copropri\u00e9t\u00e9 que les copropri\u00e9taires doivent respecter. Ces r\u00e8glements rendent les probl\u00e8mes de bruit un peu plus complexes pour les copropri\u00e9taires.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous avons communiqu\u00e9 avec Benjamin Hagen et Justin Leung, deux avocats du cabinet vancouv\u00e9rois Richards Buell Sutton LLP, pour conna\u00eetre leur opinion sur le processus de traitement des probl\u00e8mes de bruit \u00e0 titre de copropri\u00e9taire. N\u2019oubliez pas que la nuisance de bruit doit \u00eatre <em>d\u00e9mesur\u00e9<\/em> pour que vous puissiez y avoir recours<strong>.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Que signifie bruit d\u00e9mesur\u00e9 pour un copropri\u00e9taire? D\u2019apr\u00e8s Hagen et Leung\u00a0:<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"pl-5\">\u00ab\u00a0lorsqu\u2019un individu choisit d\u2019acheter ou de louer une unit\u00e9 dans un immeuble en copropri\u00e9t\u00e9, il devrait s\u2019attendre \u00e0 \u00eatre soumis \u00e0 un niveau de bruit sup\u00e9rieur \u00e0 celui d\u2019une maison isol\u00e9e ou en rang\u00e9e. Dans un immeuble en copropri\u00e9t\u00e9, il est possible que vous ayez des voisins au-dessus, au-dessous et de chaque c\u00f4t\u00e9 de votre copropri\u00e9t\u00e9. Cela dit, un copropri\u00e9taire doit raisonnablement s\u2019attendre \u00e0 jouir paisiblement de sa copropri\u00e9t\u00e9. Le bruit serait jug\u00e9 d\u00e9mesur\u00e9 s\u2019il contrevient aux r\u00e8glements du syndicat ou s\u2019il nuit \u00e0 votre \u00e9tat de sant\u00e9\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c0 la diff\u00e9rence du propri\u00e9taire occupant, le copropri\u00e9taire doit faire affaire aux r\u00e8glements du syndicat. Il est possible que la d\u00e9finition de bruit d\u00e9mesur\u00e9 varie de syndicat \u00e0 syndicat. \u00c9tant donn\u00e9 que chaque province a ses propres lois sur la copropri\u00e9t\u00e9, vous devriez consulter les r\u00e8glements de votre immeuble pour d\u00e9terminer comment celui-ci d\u00e9finit le bruit d\u00e9mesur\u00e9.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous reviendrons aux consid\u00e9rations pour les copropri\u00e9taires un peu plus loin.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En fin de compte, c\u2019est \u00e0 vous de d\u00e9cider s\u2019il vaut le coup de porter plainte. Si vous croyez que le bruit est d\u00e9raisonnable, vous pouvez au moins prendre les premiers pas pour l\u2019adresser.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que faire avec des voisins bruyants?<\/h3>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si un voisin est d\u00e9mesur\u00e9ment bruyant, la solution d\u00e9pend de votre situation d\u2019habitation. Parlez avec votre voisin, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Si celui-ci continue \u00e0 faire du bruit, vous pouvez faire une plainte aupr\u00e8s d\u2019une instance sup\u00e9rieure, comme les services d\u2019application des r\u00e8glements ou la police (selon la gravit\u00e9 de la situation). Sinon, vous pouvez faire appel au tribunal.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><div class=\"h6 text-uppercase\"><b>Articles connexes<\/b><\/div><\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><ul>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><b><a href=\"\/fr\/centres-ressources\/modele\/lettre-plainte-nuisance-bruit\" title=\"Mod\u00e8le de plainte de nuisance de bruit\">Mod\u00e8le de plainte de nuisance de bruit<\/a><\/b><\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><b><a href=\"\/fr\/centres-ressources\/lexique-assurance\/reglement\" title=\"D\u00e9finition : r\u00e8glement\">D\u00e9finition : r\u00e8glement (copropri\u00e9t\u00e9 et municipal)<\/a><\/b><\/li> \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul><\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Pourtant, traiter avec des voisins bruyants est toujours plus compliqu\u00e9 que cela. Le chemin \u00e0 la paix et \u00e0 la tranquillit\u00e9 varie selon que vous louiez un appartement ou soyez copropri\u00e9taire, propri\u00e9taire occupant ou propri\u00e9taire bailleur qui re\u00e7oit des plaintes de la part de ou au sujet de ses locataires. Dans le reste de cet article, nous aborderons en d\u00e9tail les d\u00e9marches \u00e0 suivre pour r\u00e9soudre une plainte de nuisance de bruit selon votre situation de vie.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"Homeowner\">Comment traiter les nuisances de bruit \u00e0 titre de propri\u00e9taire occupant?<\/h2>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Traiter avec un voisin bruyant est un sujet \u00e9pineux pour les propri\u00e9taires occupants. En toute probabilit\u00e9, vous vivrez longtemps \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vos voisins. Pour cette raison, vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00e9viter une dispute prolong\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si votre voisin fait du bruit d\u00e9raisonnable, voici les d\u00e9marches \u00e0 suivre\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p><strong>Parlez-leur directement<\/strong> (si cela ne vous met pas mal \u00e0 l\u2019aise). Souvent, les gens ne r\u00e9alisent pas qu\u2019ils font du bruit. Si vous abordez votre voisin, soyez aimable et non conflictuel.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Parlez du probl\u00e8me en question. Si le bruit persiste, notez les occurrences au cours de plusieurs jours. Le fait de prendre des notes d\u00e9montrera \u00e0 votre voisin que vous prenez la situation au s\u00e9rieux. En outre, vos notes peuvent s\u2019av\u00e9rer utiles plus tard si la situation s\u2019empire.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Finalement, proposez des solutions ou des compromis raisonnables. N\u2019oubliez pas que, tout comme vous, votre voisin a le droit de jouir paisiblement de son logement (dans la limite du raisonnable). Vous pouvez lui demandez de limiter l\u2019activit\u00e9 \u00e0 l\u2019origine du bruit \u00e0 certaines heures ou sugg\u00e9rer qu\u2019il fait l\u2019activit\u00e9 \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Mais, que faire si, apr\u00e8s votre intervention, le voisin refuse de r\u00e9duire le bruit?<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Dans le cas d\u2019un incident isol\u00e9, comme une f\u00eate, c\u2019est peut-\u00eatre le temps de le <strong>d\u00e9noncer<\/strong> aupr\u00e8s de la municipalit\u00e9 ou aupr\u00e8s de la police, en composant la ligne de service pour les situations non urgentes. Si votre municipalit\u00e9 accepte les plaintes relatives au bruit (et le service est ouvert), il vaut mieux communiquer avec elle avant de contacter la police; vous ne devriez communiquer avec la police qu\u2019en dernier recours.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si le probl\u00e8me persiste, vous pourriez <strong>pr\u00e9venir votre voisin<\/strong> que vous avez l\u2019intention de le poursuivre s\u2019il refuse de se montrer coop\u00e9ratif. Si vous pouvez lui indiquer le r\u00e8glement municipal en question, tant mieux. Cela pourrait l\u2019aider \u00e0 r\u00e9aliser que la situation est grave et qu\u2019il peut y avoir des cons\u00e9quences juridiques.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si le probl\u00e8me persiste, vous n\u2019aurez peut-\u00eatre pas d\u2019autre choix que <strong>d\u2019intenter une action en justice<\/strong>.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Poursuivre votre voisin pour nuisance est une solution extr\u00eame. Il s\u2019agit d\u2019une solution dispendieuse sans garantie de succ\u00e8s, qui peut durer des mois. Pourtant, si vous avez \u00e9puis\u00e9 toutes les autres options, le recours \u00e0 un avocat pourrait repr\u00e9senter la seule possibilit\u00e9 d\u2019avoir gain de cause.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez \u00e9viter la confrontation (ou si vous vivez dans un quartier naturellement bruyant), vous pouvez prendre des mesures pour isoler votre habitation du bruit ambiant. <a href=\"https:\/\/www.lapresse.ca\/maison\/immobilier\/conseils\/201901\/15\/01-5211090-quelques-solutions-dinsonorisation.php\" title=\"Quelques solutions d'insonorisation\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Il existe de nombreuses solutions d\u2019insonorisation<\/a> pour votre habitation qui pourraient r\u00e9duire les bruits de l\u2019ext\u00e9rieur. Parmi ces solutions, on retrouve les panneaux acoustiques et l\u2019isolation phonique. Vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 prendre en consid\u00e9ration ces solutions si vous vivez dans un quartier o\u00f9 le bruit des trains et de la circulation, entre autres, est monnaie courante.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"Condo-owner\">Comment traiter le bruit \u00e0 titre de copropri\u00e9taire?<\/h2>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t que le bruit doit \u00eatre \u00ab\u00a0d\u00e9mesur\u00e9\u00a0\u00bb pour qu\u2019un copropri\u00e9taire puisse d\u00e9poser une plainte. La notion de bruit d\u00e9mesur\u00e9 est difficile \u00e0 pr\u00e9ciser, car chaque syndicat de copropri\u00e9taires la d\u00e9finit diff\u00e9remment dans ses r\u00e8glements. Bien que la plupart des d\u00e9finitions visent l\u2019objectivit\u00e9, il est difficile d\u2019\u00eatre objectif lorsqu\u2019il s\u2019agit de bruit.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab\u00a0Dans le cadre de la copropri\u00e9t\u00e9, le bruit affecte tout le monde diff\u00e9remment\u00a0\u00bb, constatent Hagen et Leung. \u00ab\u00a0Un bruit jug\u00e9 d\u00e9mesur\u00e9 par un copropri\u00e9taire ne d\u00e9rangerait pas forc\u00e9ment son voisin\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si la plainte de nuisance de bruit finit au tribunal, Hagen et Yeung offrent des pr\u00e9cisons\u00a0: \u00ab\u00a0il faut \u00e9tablir si le bruit va au-del\u00e0 du raisonnable \u00e0 l\u2019aide de l\u2019opinion objective d\u2019un expert, au lieu de se fier aux opinions personnels\u00a0\u00bb.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Nous y reviendrons.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Avant d\u2019avoir recours aux tribunaux, il y a des solutions moins compliqu\u00e9es que vous pouvez envisager en premier lieu. Si vous avez affaire \u00e0 une nuisance de bruit que vous trouvez d\u00e9mesur\u00e9, voici les d\u00e9marches \u00e0 suivre\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Avant que la situation s\u2019empire, vous pouvez <strong>demander \u00e0 votre voisin de r\u00e9duire le bruit. <\/strong>Souvent, les gens ne r\u00e9alisent pas qu\u2019ils font trop de bruit. Si vous connaissez l\u2019origine du bruit et le fait de parler avec le voisin ne vous met pas mal \u00e0 l\u2019aise, il existe la possibilit\u00e9 de r\u00e9soudre rapidement le probl\u00e8me \u00e0 l\u2019amiable.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Sinon, vous pouvez <strong>d\u00e9poser une plainte formelle <\/strong> aupr\u00e8s de votre syndicat de copropri\u00e9taires ou de la compagnie de gestion immobili\u00e8re.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab\u00a0La solution la plus logique est de demander poliment au voisin de r\u00e9duire le bruit dans le but de conserver des relations amicables\u00a0\u00bb, d\u00e9clarent Hagen et Leung. \u00ab\u00a0Cependant, si vous ne pr\u00e9f\u00e9rez pas aborder votre voisin, vous pouvez demander l\u2019aide du syndicat de copropri\u00e9taires en pr\u00e9sentant une plainte formelle relativement au bruit\u00a0\u00bb rench\u00e9rissent-ils.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"formal-complaint\">Pr\u00e9sentation d\u2019une plainte formelle<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Au Canada, les copropri\u00e9taires peuvent pr\u00e9senter une plainte formelle aupr\u00e8s du conseil d\u2019administration de leur syndicat de copropri\u00e9taires.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dans le cadre de la plainte, il faut fournir autant de preuves que possible de la nuisance de bruit. Remarquez que les nuisances de bruit sont difficiles \u00e0 prouver, car les gens auxquels vous pr\u00e9sentez la plainte n\u2019ont pas t\u00e9moign\u00e9 du bruit.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab\u00a0Pour commencer, nous recommandons que vous conserviez des notes d\u00e9taill\u00e9es sur le nuisance, y compris l\u2019heure, le type et la dur\u00e9e du bruit\u00a0\u00bb, conseillent Hagen et Leung. \u00ab\u00a0On peut \u00e9galement demander qu\u2019un repr\u00e9sentant du syndicat (que ce soit le gestionnaire immobilier ou un membre du conseil d\u2019administration du syndicat) se rende \u00e0 la copropri\u00e9t\u00e9 pour t\u00e9moigner du bruit.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00ab\u00a0Certains copropri\u00e9taires enregistrent le bruit sur leurs t\u00e9l\u00e9phones ou m\u00eame ach\u00e8tent de l\u2019\u00e9quipement qui mesure et enregistre les niveaux de d\u00e9cibels. D\u2019autres copropri\u00e9taires embauchent un ing\u00e9nieur de son pour s\u2019enqu\u00eater sur la source et le volume du bruit\u00a0\u00bb, pr\u00e9cisent-ils.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Le processus \u00e0 suivre peut diff\u00e9rer selon les r\u00e8glements de votre immeuble et de votre province. Cela dit, le syndicat de copropri\u00e9taires est oblig\u00e9 d\u2019appliquer ses propres r\u00e8glements. Si votre plainte pr\u00e9tend qu\u2019un copropri\u00e9taire contrevient aux r\u00e8glements, le syndicat doit s\u2019y enqu\u00eater.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"enforcement-example\">Le processus de r\u00e9solution de plainte relativement au bruit au Qu\u00e9bec<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>M<sup>e<\/sup> Marie-Jos\u00e9e Maltais d\u00e9crit le processus de plainte au Qu\u00e9bec\u00a0:\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"pl-5\">\u00ab\u00a0Une autre alternative serait d\u2019aviser les membres du conseil d\u2019administration du syndicat. En effet, celui-ci pourrait approcher le copropri\u00e9taire fautif en lui rappelant ses obligations en tant que r\u00e9sident de l\u2019immeuble\u00a0\u00bb. Le conseil d\u2019administration peut imposer des amendes et autres frais en vertu du Code civil du Qu\u00e9bec. Entre autres, le conseil d\u2019administration a droit \u00e0 un recours judiciaire ou peut faire appel \u00e0 un m\u00e9diateur pour r\u00e9gler le diff\u00e9rend.<\/p><\/li> \r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous avez port\u00e9 plainte au conseil d\u2019administration de votre syndicat de copropri\u00e9taires ou \u00e0 votre compagnie de gestion immobili\u00e8re et ceux-ci n\u2019ont pas pris des mesures pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, il faut passer \u00e0 la prochaine \u00e9tape\u00a0: <strong>pr\u00e9senter votre plainte aupr\u00e8s d\u2019une instance sup\u00e9rieure.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>D\u2019apr\u00e8s M<sup>e<\/sup> Maltais, vous pourriez avoir recours aux tribunaux\u00a0: \u00ab\u00a0bien que cette option soit moins int\u00e9ressante, il arrive bien souvent que le copropri\u00e9taire n\u2019ait d\u2019autre choix que de judiciariser le dossier. En effet, celui-ci pourrait s\u2019adresser \u00e0 un juge afin de faire respecter la d\u00e9claration de copropri\u00e9t\u00e9\u00a0\u00bb, d\u00e9clare-t-elle.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Au Qu\u00e9bec, le <a href=\"https:\/\/www.cmac-quebec.ca\/\" title=\"Centre de m\u00e9diation et d\u2019arbitrage en copropri\u00e9t\u00e9 (CMAC)\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Centre de m\u00e9diation et d\u2019arbitrage en copropri\u00e9t\u00e9 (CMAC)<\/a> est un organisme qui vise \u00e0 aider les copropri\u00e9taires \u00e0 r\u00e9gler les conflits. En Ontario, le <a href=\"https:\/\/www.condoauthorityontario.ca\/fr\/dispute-resolution\/\" title=\"Tribunal de l\u2019autorit\u00e9 du secteur des condominiums (TASC)\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Tribunal de l\u2019autorit\u00e9 du secteur des condominiums (TASC)<\/a> propose des services semblables.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous \u00eates copropri\u00e9taire qui loue sa copropri\u00e9t\u00e9, vous serez toujours responsable de suivre ces d\u00e9marches au nom de votre locataire. N\u00e9anmoins, vous avez besoin de l\u2019aide de celui-ci pour documenter la nuisance de bruit, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\r\n\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n\t<section class=\"bg-transparent\">\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/sales\/images\/bgs\/bg-mid-page-cta-general-top.svg\" style=\"width: 100%; vertical-align: bottom; position: relative; top: 1px\"\/>\n\t\t\n\t\t<div class=\"bg-darkTeal py-3\">\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"container-fluid\">\n\t\t\t\t<div class=\"row d-flex align-items-center pb-5\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"col-12 col-md-8 offset-md-2 px-lg-5 pb-5 pb-lg-0\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"h6 mb-4 text-primary text-uppercase text-center\">\n\t\t\t\t\t\t\tCela ne prend que 5\u00a0minutes \n\t\t\t\t\t\t<\/div>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"lead px-lg-5 text-white\">\n\t\t\t\t\t\t\t<strong class=\"d-inline-block text-uc-first\">Pr\u00eat \u00e0 obtenir une soumission en ligne? <\/strong> Votre temps est aussi pr\u00e9cieux que vos possessions. Obtenez une soumission d'assurance habitation en <strong>5 minutes<\/strong>. C\u2019est moins de temps qu\u2019il n\u2019en faut pour faire la file pour un caf\u00e9.\n\t\t\t\t\t\t<\/p>\t\t\t\n\t\n\t\t\t\t\t\t<div id=\"sq1-qw-b5c849bab8e9\" class=\"sq1-quote-widget mb-4 text-white\" data-quote-widget-type=\"HOME\" data-has-custom-text=\"true\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"input-group input-group-focus-within bg-white my-4\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"input-group-text\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"fa fa-map-marker d-block text-black\"><\/i>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<input type=\"text\" class=\"form-control\" style=\"padding: 10px;\" placeholder=\"Enter an address\" aria-label=\"Inscrivez votre adresse pour obtenir une soumission\"\/>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<button class=\"btn btn-primary\">Obtenir une soumission en ligne d\u00e8s maintenant<\/button>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<p class=\"small text-white\">Avant de commencer, veuillez lire notre <a href=\"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/politique-confidentialite\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Politique de confidentialit\u00e9<\/a> et nos <a href=\"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/conditions-utilisation\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Conditions d\u2019utilisation<\/a>.<\/p>\t\n\t\n\t\t\t\t\t\t<script type=\"text\/javascript\">\n\t\t\t\t\t\t(function() {\n\t\t\t\t\t\t\tdocument.addEventListener('soiMiscJsLoaded', function() {\n\t\t\t\t\t\t        $(document).ready(function() {\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tsoiQuoteWidget.processFormWidget('\/sales\/index.php\/json_quote_widget?rand=' +Math.random(), 'qwContainer'); \/\/populate quoting widget with content from symfony.\n\t\t\t\t\t\t\t\t});\n\t\t\t\t\t\t\t});\n\t\t\t\t\t\t})();\n\t\t\t\t\t\t<\/script>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\n\t\t<img decoding=\"async\" src=\"\/sales\/images\/bgs\/bg-mid-page-cta-general-bottom.svg\" style=\"width: 100%; vertical-align: top\"\/>\t\t\n\t<\/section>\r\n\r\n<section>\r\n    <div class=\"container-fluid py-6\">\r\n        <div class=\"row\">\r\n            <div class=\"col-12 col-lg-8\">\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"Renter\">Comment traiter les probl\u00e8mes de bruit \u00e0 titre de locataire?<\/h2>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Un locataire a <a href=\"https:\/\/www.quebec.ca\/habitation-et-logement\/location\/droits-et-obligations-des-locateurs-et-des-locataires#:~:text=Un%20locataire%20a%20le%20droit,le%20locateur%20de%20la%20situation.\" title=\"Bruit excessif\">le droit de jouir paisiblement<\/a> de son logement. En fait, votre contrat de bail stipule en toute probabilit\u00e9 des heures de calme que tout le monde dans l\u2019immeuble doit respecter. M\u00eame si vous ne partagez pas un immeuble avec d\u2019autres locataires, votre propri\u00e9taire bailleur a toujours l\u2019obligation de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes qui nuisent \u00e0 la jouissance paisible de votre logement.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Malheureusement, un certain niveau de bruit fait partie de la vie. Dans la plupart d\u2019immeubles r\u00e9sidentiels, vous ne pouvez pas faire grand-chose contre les pas de vos voisins de l\u2019\u00e9tage au-dessus ou les rires des enfants.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Toutefois, si le niveau de bruit constitue une nuisance, vous avez le droit de vous plaindre. Voici les d\u00e9marches \u00e0 suivre\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si cela ne vous d\u00e9range pas, <strong>parlez avec le voisin en question<\/strong>. Parlez poliment pendant que vous expliquez que le bruit vous d\u00e9range et proposez des mesures raisonnables pour y rem\u00e9dier. Rappelez-le des heures de calme de l\u2019immeuble, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si vous ne pr\u00e9f\u00e9rez pas confronter votre voisin ou vous l\u2019avez d\u00e9j\u00e0 fait et il refuse de collaborer, <strong>informez votre propri\u00e9taire bailleur ou gestionnaire immobilier<\/strong> du probl\u00e8me.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si la nuisance de bruit persiste, notez chaque occurrence du bruit. Dans la mesure du possible, d\u00e9crivez la nature, le volume et la dur\u00e9e du bruit. La documentation \u00e9crite aidera votre propri\u00e9taire bailleur \u00e0 mieux traiter le probl\u00e8me. Sans documentation, votre propri\u00e9taire bailleur aura de la difficult\u00e9 \u00e0 faire quoi que ce soit.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si la nuisance de bruit constitue une urgence (comme une f\u00eate bruyante) et vous ne pouvez pas joindre votre propri\u00e9taire bailleur, vous pouvez composer le num\u00e9ro de police pour les situations non urgentes.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>C\u2019est la responsabilit\u00e9 de votre propri\u00e9taire bailleur de r\u00e9soudre les nuisances de bruit. Si votre propri\u00e9taire bailleur ne traite pas vos plaintes, vous pourriez avoir recours \u00e0 <strong>un processus de r\u00e9solution de litige formel<\/strong>. Au Qu\u00e9bec, vous devez communiquer avec le <a href=\"https:\/\/www.tal.gouv.qc.ca\/\" title=\"Tribunal administratif du logement\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Tribunal administratif du logement<\/a>. En Ontario, vous communiqueriez avec la <a href=\"https:\/\/tribunalsontario.ca\/cli\/\" title=\"Commission de la location immobili\u00e8re\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">Commission de la location immobili\u00e8re<\/a>.<\/p><\/li>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous vivez dans un immeuble r\u00e9sidentiel, vous devez \u00e9galement respecter vos obligations \u00e0 titre de locataire\u00a0: assurez-vous de respecter les heures de calme et si vous croyez que vos pas d\u00e9rangent les voisins de l\u2019\u00e9tage inf\u00e9rieur, vous pourriez installer un tapis.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"faulty-materials\">\u00c9quipement et mat\u00e9riaux de construction d\u00e9fectueux<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si le bruit qui vous d\u00e9range d\u00e9coule de l\u2019\u00e9quipement ou des mat\u00e9riaux de construction d\u00e9fectueux, vous pouvez demander que votre propri\u00e9taire bailleur r\u00e8gle le probl\u00e8me. Par exemple, admettons que votre appartement se trouve au-dessus la porte d\u2019entr\u00e9e de l\u2019immeuble. Chaque fois que quelque entre ou sort, la porte fait du bruit en se fermant. Votre propri\u00e9taire bailleur est responsable de r\u00e9parer ou de remplacer la porte afin de r\u00e9duire la nuisance.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t<h2 id=\"Landlord\">Comment traiter les probl\u00e8mes de bruit \u00e0 titre de propri\u00e9taire bailleur?<\/h2>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p id=\"tenant-complaints\">\u00c0 titre de propri\u00e9taire bailleur, il n\u2019est pas toujours facile de r\u00e9soudre des plaintes de nuisance de bruit de la part de vos locataires, surtout si vous ne vivez pas sur les lieux. Il est possible que le bruit ne se reproduise pas au moment o\u00f9 vous vous rendez sur les lieux.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>De plus, les locataires ont diff\u00e9rents niveaux de tol\u00e9rance de bruit. Si vous \u00eates propri\u00e9taire bailleur de plusieurs appartements dans le m\u00eame immeuble (ou vous \u00eates gestionnaire immobilier d\u2019un immeuble r\u00e9sidentiel), il est possible qu\u2019une famille trouve que les niveaux de bruits sont acceptables, alors qu\u2019une famille voisine croit qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une nuisance de bruit.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si le voisin bruyant est l\u2019un de vos locataires, lisez la section suivante. Si vous \u00eates un propri\u00e9taire bailleur qui loue une copropri\u00e9t\u00e9, vous devrez lire la section sur les <strong><u>copropri\u00e9taires<\/u><\/strong> ci-dessus, car le processus est diff\u00e9rent.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Entre-temps, si votre locataire se plaint du bruit d\u2019un voisin non affili\u00e9, voici ce qu\u2019il faut faire\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Commencez par <strong>obtenir autant d\u2019information que possible de la part de votre locataire<\/strong>. D\u2019o\u00f9 provient le bruit? S\u2019agit-il d\u2019un probl\u00e8me r\u00e9current? Si le bruit est persistent, vous devriez demander \u00e0 votre locataire de prendre des notes sur l\u2019heure, la dur\u00e9e et la nature du bruit. Les notes d\u00e9taill\u00e9es facilitent l\u2019action subs\u00e9quente, le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>S\u2019il s\u2019agit d\u2019une situation singuli\u00e8re et urgente (comme une f\u00eate bruyante) vous devrez agir imm\u00e9diatement. Si votre locataire l\u2019accepte, vous pouvez lui demander d\u2019aborder le r\u00e9sident bruyant lui-m\u00eame. Sinon, vous devriez vous rendre chez le voisin bruyant pour lui demander de r\u00e9duire ou de cesser le bruit.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si vous (ou votre locataire) avez parl\u00e9 avec la partie contrevenante, mais la nuisance de bruit persiste, la prochaine \u00e9tape est de <strong>pr\u00e9senter une d\u00e9claration aupr\u00e8s des instances appropri\u00e9es. <\/strong>En fonction de la situation, vous pouvez pr\u00e9senter la plainte de nuisance de bruit aupr\u00e8s de la municipalit\u00e9. La plupart des municipalit\u00e9s ont des r\u00e8glements contre le bruit excessif. Certaines municipalit\u00e9s vous permettent de d\u00e9clarer des contraventions aux r\u00e8glements municipaux en ligne, alors que d\u2019autres vous donnent un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 appeler.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si la nuisance de bruit constitue une situation urgente, comme une f\u00eate tard dans la nuit, vous pouvez composer le num\u00e9ro de police pour les situations non urgentes.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si, apr\u00e8s la pr\u00e9sentation de votre plainte aupr\u00e8s des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, la nuisance de bruit persiste, la prochaine \u00e9tape est <strong>d\u2019intenter une action en justice. <\/strong>Il existe plusieurs solutions juridiques.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Au Qu\u00e9bec, il existe de nombreux <a href=\"https:\/\/educaloi.qc.ca\/capsules\/trouver-un-mediateur\/\" title=\"Trouver un m\u00e9diateur\" rel=\"nofollow noopener noreferrer\" target=\"_blank\">services de m\u00e9diation<\/a> qui facilitent des r\u00e9unions entre les parties touch\u00e9es. Parfois, tout ce qu\u2019il faut pour r\u00e9soudre le litige c\u2019est de s&rsquo;asseoir autour d\u2019une table et mettre les choses \u00e0 plat.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Sinon, vous pouvez tenter de r\u00e9soudre le litige devant les tribunaux. Le bruit d\u00e9mesur\u00e9 peut constituer une nuisance juridique, ce qui signifie que vous, \u00e0 titre de propri\u00e9taire bailleur, a le droit de d\u00e9fendre votre droit et le droit de vos locataires de jouir paisiblement des lieux.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>\u00c0 titre de propri\u00e9taire bailleur, vous \u00eates oblig\u00e9 d\u2019assurer que vos locataires sont prot\u00e9g\u00e9s du d\u00e9rangement d\u00e9mesur\u00e9, dont la nuisance de bruit. Si vos locataires se plaignent de la nuisance de bruit et vous ne prenez pas de mesures pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me, vous pourriez faire l\u2019objet d\u2019un litige vous-m\u00eame. Bien que vous ne soyez pas forc\u00e9ment responsable du bruit des voisins qui ne sont pas parmi vos locataires, dans votre qualit\u00e9 de propri\u00e9taire bailleur vous \u00eates oblig\u00e9 d\u2019aider vos locataires \u00e0 mettre fin \u00e0 la nuisance de bruit.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si vous \u00eates propri\u00e9taire bailleur souscrivant vos unit\u00e9s locatives et l\u2019assurance protection juridique chez Square One, vos frais juridiques seront couverts.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 id=\"other-complaints\">Et si c\u2019est votre locataire \u00e0 l\u2019origine de la nuisance de bruit?<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous \u00eates \u00e9galement responsable si la partie incrimin\u00e9e est votre locataire. Voici ce qu\u2019il faut faire si l\u2019un de vos locataires fait l\u2019objet d\u2019une plainte de nuisance de bruit\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p><strong>Obtenez le plus de d\u00e9tails que possible de la part du plaignant<\/strong> pour commencer. Si l\u2019un de vos locataires est une nuisance \u00e0 ses voisins, vous devriez lui en parler imm\u00e9diatement. Parlez-lui poliment; il est possible que le locataire ne r\u00e9alise pas qu\u2019il fait du bruit d\u00e9mesur\u00e9.<\/p><\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li><p>Si cela ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, la prochaine \u00e9tape serait de <strong>pr\u00e9senter au locataire un avertissement \u00e9crit<\/strong>. Les d\u00e9marches \u00e0 suivre sont en fonction des r\u00e8glements relativement aux locataires\/propri\u00e9taires bailleurs de votre localit\u00e9. Au Qu\u00e9bec, vous devez demander une audience devant le Tribunal administratif du logement. Voici la processus \u00e0 suivre pour <a href=\"https:\/\/www.tal.gouv.qc.ca\/fr\/audience\/preparation-a-une-audience\" title=\"Pr\u00e9paration \u00e0 une audience\" rel=\"noopener noreferrer\" target=\"_blank\">pr\u00e9parer une audience<\/a>.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>L\u2019avertissement \u00e9crit doit comprendre les d\u00e9tails suivants\u00a0:<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<ul>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1. La nature du probl\u00e8me, dans des termes pr\u00e9cis. Indiquez tous les d\u00e9tails que le plaignant vous a donn\u00e9s;<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>2. Ce que votre locataire doit faire et dans quel d\u00e9lai; et<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3. Ce qui se produira s\u2019il ne r\u00e9duit pas le bruit.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ul>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Selon la situation, vous pourriez organiser une <strong>s\u00e9ance de m\u00e9diation entre le plaignant et le locataire qui fait du bruit<\/strong>. Parfois, le simple fait de r\u00e9unir les gens pour parler calmement de la situation est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9soudre une dispute.<\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Si vous g\u00e9rez des locataires dans un immeuble r\u00e9sidentiel, vous pourriez r\u00e9soudre le probl\u00e8me en <strong>proposant au locataire \u00e0 l\u2019origine du bruit (ou au plaignant) de d\u00e9m\u00e9nager dans une autre unit\u00e9<\/strong>. S\u2019il y a une autre unit\u00e9 locative vacante, le fait de d\u00e9m\u00e9nager l\u2019une des parties peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me, surtout si le plaignant est hyper sensible au bruit.<\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<li>Si aucune de ces solutions ne r\u00e8glent la dispute, le dernier ressort serait de <strong>r\u00e9silier le contrat de bail<\/strong>. Vous pouvez donner un ou plusieurs avertissements avant de r\u00e9silier le bail. Le processus d\u2019\u00e9viction peut durer longtemps si le locataire dispute votre d\u00e9cision. Si vous avez tout document\u00e9 et donn\u00e9 des avertissements opportuns, le processus est assez routine.\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Tout ce que vous faites pour faciliter le processus vous aidera. Il n\u2019est pas facile d\u2019\u00e9vincer un locataire pour une nuisance de bruit si celui-ci dispute la d\u00e9cision. Dans ce cas, vous devrez prouver l\u00e9galement que le bruit est d\u00e9mesur\u00e9. Cela est difficile si vous n\u2019avez jamais \u00e9t\u00e9 sur place pour t\u00e9moigner du bruit. Parfois, le propri\u00e9taire bailleur doit embaucher un ing\u00e9nieur acoustique pour fournir des preuves objectives. Vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00e9viter que la dispute s\u2019intensifie \u00e0 ce niveau.<\/p>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/ol>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Peu importe votre situation domiciliaire, les probl\u00e8mes de nuisance de bruit sont assez compliqu\u00e9s \u00e0 r\u00e9soudre. Si vous avez \u00e9puis\u00e9 les solutions simples (parler avec votre voisin ou pr\u00e9senter une plainte aupr\u00e8s de la municipalit\u00e9), il est possible que vous n\u2019ayez d\u2019autre recours que d\u2019intenter une action en justice.<\/p>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div> \r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<p><strong>Vous voulez en savoir plus?<\/strong> Consultez notre <a href=\"\/fr\/centres-ressources\/proprietaire-occupant\" title=\"Centre de ressources : propri\u00e9taire occupant\">Centre de ressources&nbsp;: propri\u00e9taire occupant<\/a> pour acc\u00e9der \u00e0 des articles pour vous guider sur la vie de propri\u00e9taire. Ensuite, <a href=\"\/fr\/soumission-assurance-habitation-en-ligne\" title=\"Obtenir une soumission d\u2019assurance habitation en ligne\">obtenez une soumission d'assurance habitation en ligne<\/a> en moins de 5\u00a0minutes et d\u00e9couvrez \u00e0 quel point l\u2019assurance habitation personnalis\u00e9e peut \u00eatre abordable.<\/p>\r\n\r\n\t        <\/div>\r\n\t    <\/div>\r\n\t<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"WebPage\",\r\n  \"mainEntityOfPage\": {\r\n    \"@type\": \"Article\",\r\n    \"@id\": \"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/centres-ressources\/proprietaire-occupant\/nuisance-de-bruit\"\r\n  },\r\n  \"author\": [\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Person\",\r\n      \"name\": \"Seamus McKale\",\r\n      \"url\": \"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/a-propos-de-nous\/membres-equipe#seamus-mckale\"\r\n    }\r\n  ],\r\n  \"headline\": \"Comment traiter les plaintes relatives au bruit\",\r\n  \"datePublished\": \"\",\r\n  \"dateModified\": \"\",\r\n  \"inLanguage\": \"fr-CA\",\r\n  \"isAccessibleForFree\": true\r\n}\r\n<\/script>\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"FAQPage\",\r\n  \"mainEntity\": [{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Qu\u2019est-ce qu\u2019une plainte relative au bruit?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Les plaintes relatives au bruit ne sont compliqu\u00e9es. Il n\u2019existe pas de formule magique pour d\u00e9terminer quel niveau de bruit est acceptable ou non. Pour cette raison, le contexte de la plainte est tr\u00e8s important. Par exemple, il est peu probable qu\u2019un voisin qui tond le gazon un samedi apr\u00e8s-midi d\u00e9rangerait ses voisins, mais si celui-cl le faisait au petit matin, ce serait peut-\u00eatre mati\u00e8re de plainte.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Que faire avec des voisins bruyants?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Si un voisin est d\u00e9mesur\u00e9ment bruyant, la solution d\u00e9pend de votre situation d\u2019habitation. Parlez avec votre voisin, le cas \u00e9ch\u00e9ant. Si celui-ci continue \u00e0 faire du bruit, vous pouvez faire une plainte aupr\u00e8s d\u2019une instance sup\u00e9rieure, comme les services d\u2019application des r\u00e8glements ou la police (selon la gravit\u00e9 de la situation). Sinon, vous pouvez faire appel au tribunal.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Comment traiter les nuisances de bruit \u00e0 titre de propri\u00e9taire occupant?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Traiter avec un voisin bruyant est un sujet \u00e9pineux pour les propri\u00e9taires occupants. En toute probabilit\u00e9, vous vivrez longtemps \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de vos voisins. Pour cette raison, vous avez int\u00e9r\u00eat \u00e0 \u00e9viter une dispute prolong\u00e9e.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Comment traiter le bruit \u00e0 titre de copropri\u00e9taire?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Nous avons mentionn\u00e9 plus t\u00f4t que le bruit doit \u00eatre \u00ab\u00a0d\u00e9mesur\u00e9\u00a0\u00bb pour qu\u2019un copropri\u00e9taire puisse d\u00e9poser une plainte. La notion de bruit d\u00e9mesur\u00e9 est difficile \u00e0 pr\u00e9ciser, car chaque syndicat de copropri\u00e9taires la d\u00e9finit diff\u00e9remment dans ses r\u00e8glements. Bien que la plupart des d\u00e9finitions visent l\u2019objectivit\u00e9, il est difficile d\u2019\u00eatre objectif lorsqu\u2019il s\u2019agit de bruit.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Comment traiter les probl\u00e8mes de bruit \u00e0 titre de locataire?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Un locataire a le droit de jouir paisiblement de son logement. En fait, votre contrat de bail stipule en toute probabilit\u00e9 des heures de calme que tout le monde dans l\u2019immeuble doit respecter. M\u00eame si vous ne partagez pas un immeuble avec d\u2019autres locataires, votre propri\u00e9taire bailleur a toujours l\u2019obligation de r\u00e9soudre des probl\u00e8mes qui nuisent \u00e0 la jouissance paisible de votre logement.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Comment traiter les probl\u00e8mes de bruit \u00e0 titre de propri\u00e9taire bailleur?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"\u00c0 titre de propri\u00e9taire bailleur, il n\u2019est pas toujours facile de r\u00e9soudre des plaintes de nuisance de bruit de la part de vos locataires, surtout si vous ne vivez pas sur les lieux. Il est possible que le bruit ne se reproduise pas au moment o\u00f9 vous vous rendez sur les lieux. De plus, les locataires ont diff\u00e9rents niveaux de tol\u00e9rance de bruit. Si vous \u00eates propri\u00e9taire bailleur de plusieurs appartements dans le m\u00eame immeuble (ou vous \u00eates gestionnaire immobilier d\u2019un immeuble r\u00e9sidentiel), il est possible qu\u2019une famille trouve que les niveaux de bruits sont acceptables, alors qu\u2019une famille voisine croit qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une nuisance de bruit.\"\r\n    }\r\n  },{\r\n    \"@type\": \"Question\",\r\n    \"name\": \"Et si c\u2019est votre locataire \u00e0 l\u2019origine de la nuisance de bruit?\",\r\n    \"acceptedAnswer\": {\r\n      \"@type\": \"Answer\",\r\n      \"text\": \"Vous \u00eates \u00e9galement responsable si la partie incrimin\u00e9e est votre locataire. Voici ce qu\u2019il faut faire si l\u2019un de vos locataires fait l\u2019objet d\u2019une plainte de nuisance de bruit : obtenez le plus de d\u00e9tails que possible de la part du plaignant pour commencer. Si cela ne r\u00e9sout pas le probl\u00e8me, la prochaine \u00e9tape serait de pr\u00e9senter au locataire un avertissement \u00e9crit. Les d\u00e9marches \u00e0 suivre sont en fonction des r\u00e8glements relativement aux locataires\/propri\u00e9taires bailleurs de votre localit\u00e9. Au Qu\u00e9bec, vous devez demander une audience devant le Tribunal administratif du logement. Voici la processus \u00e0 suivre pour pr\u00e9parer une audience. Selon la situation, vous pourriez organiser une s\u00e9ance de m\u00e9diation entre le plaignant et le locataire qui fait du bruit. Parfois, le simple fait de r\u00e9unir les gens pour parler calmement de la situation est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9soudre une dispute. Si vous g\u00e9rez des locataires dans un immeuble r\u00e9sidentiel, vous pourriez r\u00e9soudre le probl\u00e8me en proposant au locataire \u00e0 l\u2019origine du bruit (ou au plaignant) de d\u00e9m\u00e9nager dans une autre unit\u00e9. S\u2019il y a une autre unit\u00e9 locative vacante, le fait de d\u00e9m\u00e9nager l\u2019une des parties peut r\u00e9soudre le probl\u00e8me, surtout si le plaignant est hyper sensible au bruit. Si aucune de ces solutions ne r\u00e8glent la dispute, le dernier ressort serait de r\u00e9silier le contrat de bail.\"\r\n    }\r\n  }]\r\n}\r\n<\/script>\r\n\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comment traiter les plaintes relatives au bruit Nous avons tous v\u00e9cu \u00e7a. Vous essayez de dormir, mais votre voisin et ses invit\u00e9s ont d\u2019autres id\u00e9es. Peut-\u00eatre les voisins d\u2019en haut tapent du pied comme s\u2019ils jouaient au basketball dans le salon. 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