{"id":78090,"date":"2026-01-27T15:49:35","date_gmt":"2026-01-27T23:49:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.squareone.ca\/soutien\/resiliation-police-assurance-auto"},"modified":"2026-01-28T08:38:17","modified_gmt":"2026-01-28T16:38:17","slug":"resiliation-police-assurance-auto","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.squareone.ca\/fr\/resiliation-police\/auto","title":{"rendered":"R\u00e9siliation de votre police d\u2019assurance auto"},"content":{"rendered":"
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R\u00e9siliation de votre police d\u2019assurance auto<\/h1>\r\n

Vous voulez annuler votre police d\u2019assurance auto? Avant de faire quoi que ce soit, nous vous encourageons \u00e0 lire les raisons de r\u00e9siliation courantes ci-dessous pour d\u00e9couvrir comment Square One peut vous aider. Si vous d\u00e9sirez annuler votre police, envoyez-nous un courriel <\/a>.<\/p>\r\n

Vous souhaitez annuler votre police d\u2019assurance habitation plut\u00f4t? D\u00e9couvrez<\/a> les raisons courantes de r\u00e9siliation, ce \u00e0 quoi vous pouvez vous attendre et comment Square One peut vous aider.<\/p>\r\n\r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n

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\r\n \"Price\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab Je veux r\u00e9duire mes d\u00e9penses \u00bb<\/h2>\r\n

Si vous trouvez que l\u2019assurance auto est trop dispendieuse, envoyez-nous un courriel<\/a> et un agent vous aidera \u00e0 trouver des fa\u00e7ons de r\u00e9duire votre prime. \u00c9tant donn\u00e9 que l\u2019assurance auto est l\u00e9galement obligatoire, vous devez souscrire une assurance si vous voulez conduire votre v\u00e9hicule.<\/p>\r\n <\/div>\r\n

\r\n \"Shield\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab Je veux regrouper mon assurance \u00bb<\/h2>\r\n

Le regroupement de votre assurance habitation et auto peut vous aider \u00e0 faire des \u00e9conomies consid\u00e9rables. Bonne nouvelle! En souscrivant votre assurance habitation et auto aupr\u00e8s de Square One, vous pourriez r\u00e9aliser des \u00e9conomies allant jusqu\u2019\u00e0 5 % sur votre prime d\u2019assurance auto. Vous pouvez commencer par une soumission en assurance habitation<\/a> en cinq minutes seulement.<\/p>\r\n <\/div>\r\n <\/div> \r\n\r\n

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\r\n \"Question\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab J\u2019ai eu un mauvais service \u00bb<\/h2>\r\n

Chez Square One, le service \u00e0 la client\u00e8le est d\u2019une importance capitale. Si vous avez eu une mauvaise exp\u00e9rience avec notre compagnie, veuillez nous en faire part en nous envoyant un courriel<\/a>. Nous nous engageons \u00e0 aborder toutes vos inqui\u00e9tudes et \u00e0 y rem\u00e9dier.<\/p>\r\n <\/div>\r\n\r\n

\r\n \"Map\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab Je d\u00e9m\u00e9nage \u00e0 une nouvelle habitation \u00bb<\/h2>\r\n

Si vous d\u00e9m\u00e9nagez dans la m\u00eame province, vous pouvez mettre \u00e0 jour votre adresse en vous connectant \u00e0 votre compte en ligne<\/a>. Ensuite, s\u00e9lectionnez votre police d\u2019assurance auto et choisissez \u00ab Mettre \u00e0 jour la police \u00bb. Le syst\u00e8me vous guidera par la suite. Si vous d\u00e9m\u00e9nagez dans une autre province, envoyez-nous un courriel<\/a>. Si nous n\u2019offrons pas la couverture dans votre nouvelle province, nous pouvons vous informer quand cela changera.<\/p>\r\n <\/div> \r\n <\/div>\r\n\r\n

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\r\n \"Car\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab J\u2019ai achet\u00e9 une autre auto \u00bb<\/h2>\r\n

Si vous avez achet\u00e9 un nouveau v\u00e9hicule, vous pouvez effectuer les changements requis \u00e0 votre couverture en vous connectant \u00e0 votre compte en ligne<\/a>. Ensuite, s\u00e9lectionnez votre police d\u2019assurance auto et choisissez \u00ab Mettre \u00e0 jour la police \u00bb. Le syst\u00e8me vous aidera \u00e0 inscrire votre nouveau v\u00e9hicule ou \u00e0 supprimer l\u2019ancien v\u00e9hicule : pas besoin de r\u00e9silier votre police.<\/p>\r\n <\/div> \r\n

\r\n \"Policy\r\n <\/div>\r\n
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\u00ab Je souscris une police diff\u00e9rente \u00bb<\/h2>\r\n

Que vous changiez de v\u00e9hicule ou d\u00e9siriez modifier certaines de vos s\u00e9lections de couverture, vous pouvez simplement mettre \u00e0 jour votre police. Pour ce faire, connectez-vous \u00e0 votre compte en ligne<\/a>, s\u00e9lectionnez votre police, ensuite choisissez \u00ab Mettre \u00e0 jour la police \u00bb. Si vous comptez souscrire une police chez un autre fournisseur, envoyez-nous un courriel<\/a>; nous verrons si nous pouvons vous proposer de meilleures solutions.<\/p>\r\n <\/div> \r\n <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n\r\n\r\n

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Ce \u00e0 quoi vous attendre lorsque vous r\u00e9siliez votre police<\/h2>\r\n\r\n

Vous pouvez r\u00e9silier votre police en tout temps.<\/p> \r\n\r\n

La mani\u00e8re la plus facile d\u2019annuler votre police c\u2019est d\u2019envoyer votre demande \u00e0 info@squareone.ca<\/a>. Sinon, vous pouvez communiquer avec un agent au t\u00e9l\u00e9phone en composant le 1.855.331.6933<\/a><\/a> pour effectuer la r\u00e9siliation. Pour annuler une police, il faut le consentement de chaque assur\u00e9 d\u00e9sign\u00e9.<\/p>\r\n\r\n

Apr\u00e8s la r\u00e9siliation, les remboursements seront r\u00e9gl\u00e9s selon le mode de paiement original. Pour ce qui est des cartes de cr\u00e9dit, les remboursements sont trait\u00e9s le jour d\u2019entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9siliation. Si vous payez par pr\u00e9l\u00e8vement bancaire, votre remboursement sera trait\u00e9 soit le jour d\u2019entr\u00e9e en vigueur de la r\u00e9siliation, soit 10 jours apr\u00e8s que votre paiement aura \u00e9t\u00e9 retir\u00e9 de votre compte bancaire. G\u00e9n\u00e9ralement, apr\u00e8s le traitement de la r\u00e9siliation par Square One, le remboursement para\u00eetra dans votre compte bancaire dans un d\u00e9lai maximal d\u2019une semaine.<\/p>\r\n\r\n

En Ontario, le montant que vous recevez \u00e0 titre de remboursement d\u00e9pend du moment o\u00f9 vous annulez votre police, soit avant ou apr\u00e8s son entr\u00e9e en vigueur.<\/p>\r\n\r\n

Si vous annulez la police avant son entr\u00e9e en vigueur<\/h3>\r\n\r\n

Si vous d\u00e9cidez d\u2019annuler votre police avant la date d\u2019entr\u00e9e en vigueur, vous recevrez un remboursement int\u00e9gral, d\u00e9duction faite d\u2019une prime minimale retenue<\/strong> de 50 $.<\/p> \r\n\r\n

La prime minimale retenue est le montant le moins \u00e9lev\u00e9 exig\u00e9 par un souscripteur lorsque celui-ci souscrit une nouvelle police. Ce montant non remboursable sert \u00e0 r\u00e9gler les frais de donn\u00e9es, de banque ou de cartes de cr\u00e9dit, et d\u2019autres frais uniques associ\u00e9s \u00e0 de nouvelles polices. Les r\u00e8glements de l\u2019assurance autorisent les souscripteurs \u00e0 \u00e9tablir une prime minimale retenue.<\/p>\r\n\r\n

Cette prime ne s\u2019applique pas aux polices au Qu\u00e9bec.<\/p>\r\n \r\n

Si vous annulez la police apr\u00e8s son entr\u00e9e en vigueur<\/h3>\r\n\r\n

Si vous annulez votre police apr\u00e8s son entr\u00e9e en vigueur, mais avant la fin du terme, le remboursement sera calcul\u00e9 au prorata<\/strong>. En Ontario, la prime minimale retenue de 50 $ s\u2019appliquera si vous annulez la police apr\u00e8s son entr\u00e9e en vigueur, mais avant que vous ayez pay\u00e9 au moins 50 $. Apr\u00e8s avoir pay\u00e9 au moins ce montant, vous pouvez annuler la police en tout temps et vous serez indemnis\u00e9 la prime non acquise.<\/p>\r\n\r\n

Prorata signifie que vous serez indemnis\u00e9 de la totalit\u00e9 de la prime non acquise. Si vous avez pay\u00e9 la prime \u00e0 l\u2019avance, la prime non acquise est la portion repr\u00e9sentant la dur\u00e9e du terme de la police qui n\u2019a pas encore \u00e9t\u00e9 \u00e9coul\u00e9e.<\/p>\r\n\r\n

Par exemple, si vous payez 1 200 $ pour une ann\u00e9e de couverture et annulez la police apr\u00e8s 8 mois, 800 $ repr\u00e9sente la partie \u00ab acquise \u00bb et 400 $ la partie \u00ab non acquise \u00bb. Dans le cas d\u2019un remboursement au prorata, vous recevriez 400 $.<\/p>\r\n \r\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n\r\n\r\n

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