L’essentiel
- Une garantie couvre les frais de service et de réparation d’un véhicule pendant une période déterminée.
- Les nouveaux véhicules viennent avec une garantie du constructeur, mais il est possible d’étendre cette couverture par l’intermédiaire d’une garantie prolongée.
- Les garanties et l’assurance sont deux mécanismes de protection distincts. L’assurance auto est obligatoire pour couvrir les événements subits et inattendus, comme les collisions. En revanche, une garantie offre des réparations pour les problèmes mécaniques, comme une pièce qui fait défaut pendant l’utilisation typique.
Qu’est-ce qu’une garantie du véhicule?
Une garantie couvre bon nombre de réparations requises pour un véhicule neuf pendant une période déterminée. Pendant le terme prévu par la garantie, vous ne paierez pas les frais pour les réparations indiquées dans le document.
Tous les véhicules neufs comprennent une garantie du constructeur qui couvre des pièces défactueuse ou l’assemblage, mais pas les dommages ou l’abus. Bon nombre de garanties du constructeur sont valables pendant de trois à cinq ans ou de 60 000 km à 100 000 km (selon la première éventualité). Les articles sujets à l’usure, comme les patins de frein ou les balais d’essui-glace, ont une période de couverture moins longue. Si votre auto est sous garantie, vous ne payez pas les réparations stipulées dans la garantie.
Les propriétaires de véhicule peuvent également acheter une garantie prolongée, également appelée garantie secondaire . Effectivement, la garantie prolongée entre en vigueur à la fin de la garantie du constructeur. La garantie prolongée propose diverses couvertures. Le coût de la garantie prolongée dépend du nombre de couvertures sélectionnées. Les concessionnaires vendent des garanties prolongées, mais vous pouvez également les acheter chez des vendeurs indépendants.
La garantie du constructeur et la garantie prolongée couvrent les réparations et les pièces défectueuses, mais elles ne couvre pas les dommages réels. Les réparations des dommages causés par la collision, l’incendie, la grêle ou des risques semblables ne sont pas couverts par la garantie : ça c’est le rôle de l’assurance auto.
Les types de réparations couvertes par les deux garanties varient, mais il y a certains dommages qui ne sont pas admissibles. Par exemple, les dommages découlant d’un accident ne sont pas admissibles à la couverture de la garantie : ce type de dommages est couvert par l’assurance auto. Il est de même pour les dommages découlant de l’incendie ou de la grêle, par exemple.
Examinons les couvertures offertes par la garantie du véhicule
Couverture de la garantie du constructeur
Commençons par la garantie du constructeur. Tous les véhicules neufs comprennent une garantie du constructeur. Elle est valable pendant un certain nombre d’années ou de kilomètres, selon la première éventualité. La garantie du constructeur est souvent sous-divisée en différentes couvertures. Les garanties du constructeur les plus importantes sont la garantie du véhicule neuf et la garantie du groupe motopropulseur.
- La garantie du véhicule neuf (ou garantie compréhensive) constitue l’ensemble complet. Elle comprend une couverture étendue pour tout type de problème mécanique. La plupart des constructeurs offrent une limitation de trois ans/60 000 km. Cette garantie ne comprend pas l’usure aux composants comme les plaquettes de freinage, les pneus ou les durites.
- La garantie du groupe motopropulseur s’applique aux composants du véhicule qui alimentent les roues : le moteur, la transmission, l’arbre de transmission, les axes. La garantie du groupe motopropulseur du constructeur a un terme plus étendu que la garantie compréhensive, normalement cinq ans ou 100 000 km.
Il y a deux garanties qui offrent généralement une couverture de plus longue durée. La garantie contre la corrosion couvre la rouille à condition qu’elle ne soit pas la conséquence des dommages aux panneaux de carrosserie. La plupart des constructeurs automobiles ne couvrent que les panneaux enti;rement endommagés par la rouille, mais la rouille sur la surface du panneau. La garantie contre les émissions couvre les pièces du système des émissions, comme le convertisseur catalytique ou le module de gestion du moteur. Elle ne couvre pas le silencieux, toutefois.
La garantie du constructeur dépend du constructeur. Si vous recherchez une auto neuve, prêtez attention à la garantie.
Les garanties du constructeur comprennent certaines conditions. Pour que la réparation soit admissible à la garantie, elle doit être effectuée chez un concessionnaire ou, dans des circonstances rares, par un technicien approuvé par le constructeur automobile. Si vous faites faire les réparations à un atelier externe et découvrez par la suite qu’elles sont admissibles à la garantie, il est possible que le constructeur automobile vous indemnise selon le taux qu’il aurait payé au concessionnaire. Des modifications majeures à l’auto peuvent également annuler la garantie.
Couverture de la garantie prolongée
Les garanties prolongées diffèrent selon les couvertures sélectionnées ou l’origine de la garantie (constructeur ou tiers). Il existe divers niveaux de couverture, du groupe propulseur de base aux garanties compréhensives. Les garanties comprenant plus de couvertures sont plus dispendieuses. Certaines garanties comprennent également le dépannage routier, une voiture de location quand votre véhicule est à l’atelier ou la couverture pour interruption de voyage si le véhicule tombe en panne quand vous êtes à l’extérieur.
Quand vous recherchez une garantie prolongée, l’aspect le plus important c’est ce qui n’est pas couvert. Dans certaines garanties, un composant peut être couvert, mais pas les articles périphériques. Il est possible que vous deviez payer les courroies, les tuyaux, les liquides ou les autres pièces nécessaires pour effectuer des réparations, par exemple.
La plupart des garanties prolongées comportent des franchises, le montant que vous payez, même si la réparation est couverte. Plus la franchise est élevée, moins vous payez de garantie. Cela dit, assurez-vous que vous pouvez vous permettre de payer la franchise en cas de réparations : si la franchise est plus élevée que les frais de réparation, vous devrez payer les réparations. De plus, vous devez déterminer comment la franchise est appliquée : par exemple, si vous devez faire trois réparations en même temps, paieriez-vous une franchise ou trois?
Si vous achetez une garantie prolongée du constructeur, tous les concessionnaires représentant la marque du véhicule doivent l’accepter et réparer votre véhicule conformément aux conditions de la garantie. Généralement, dans ce cas, vous ne payez que la franchise. Si vous achetez une garantie d’un tiers, vous pouvez faire réparer votre véhicule chez un atelier indépendant. Sachez que, dans ce cas, l’atelier pourrait vous demander de payer d’avance; vous serez remboursé plus tard par la compagnie délivrant la garantie. Les deux types de garantie ont leurs pour et contre, alors assurez-vous de faire des recherches avant de prendre une décision.
